İyi günler. IATF 16949:2016 göre hazırlanmış örnek el kitabı varmı?
Üzgünüm ama bu söylediğinize de katılamayacağım ,çünkü sistem önceden evet zorunlu değildi ,ancak artık 7.5.1.1 maddesine göre bir Kalite El Kitabını zorunlu kılıyor ,selamlar,
7.5.1.1 Kalite Yönetim Sistem Dokümantasyonu
Kuruluşun kalite yönetim sistemi belgelenecek ve bir dizi belge (elektronik veya basılı kopya) olabilecek kalite el kitabını içerecektir.
Kalite el kitabının biçimi ve yapısı kuruluşun takdirindedir ve kuruluşun boyutuna, kültürüne ve karmaşıklığına bağlı olacaktır. Bir dizi belge kullanılırsa, kuruluş için kalite el kitabını oluşturan dokümanlardan bir liste tutulacaktır.
Kalite el kitabı asgari olarak aşağıdakileri içerecektir:
a) Hariç tutulanlar için ayrıntılar ve gerekçe de dahil olmak üzere kalite yönetim sisteminin kapsamı;
b) Kalite yönetim sistemi için oluşturulan dokümante edilmiş süreçler veya bunlara referanslar;
c) Dış kaynaklı süreçlerin tip ve kapsamı dahil olmak üzere Kuruluşun süreçleri ve sıraları ve etkileşimleri ....
4.3.2 maddesinde tarifleyebilirsiniz.Selamlar,
Müşteri özel istekleri matrisini KEK içinde hangi maddede referans gostermeliyiz?