Teşekkürler hocam.
Soruma cevap buldum. Burada da paylaşayım, belki birileri kullanır.
Uygunsuzluk raporu(NCR) ve Kalite Alarmı benzer denebilir. Farklılıklar şunlar;
- Uygunsuzluk sonuç ister(hurda, tamir, yeniden işlem vb) kalite alarmı sonuç istemez, sadece bilgilendirme yapar.
- Uygunsuzluğu ilgililer görebilir, kalite alarmı herkese ilan edilir(sahada asma, panoya asma vb)
- Uygunsuzluk hata tespit edildiğinde yazılır, kalite alarmında olası riskler de yer alır(makinede arıza var, kalibrasyon tarihi geçti doğrulama yapmadan kullanma, ısıtma sistemi çalışmıyor sıcaklık değişikliğini kontrol vb)
- Uygunsuzluk şirket içinde kalır, kalite alarmı müşteri ile de paylaşılabilir(ürün geri çağırma, stok kontrolü vb)
- Kalite alarmında müşteri şikayetleri uygun resim ve ifadelerle yayımlanır.
- Uygunsuzluk aksiyon ister(DF, 8D vb), kalite alarmında aksiyon olmayabilir.