Müşteri İlişkilerinde Şikayet Yönetimi Hakkında

  • Konuyu Başlatan kehkesan
  • Başlangıç tarihi
K

kehkesan

Misafir
Misafir
Müşteri memnuniyetsizliğini oluşturan unsurların hem müşteri hem de şirket yararına nasıl yönetileceği konusunda yol gösteren bir eğitim konusudur.www.pliturkey.com sitesinden ulaşıp bu eğitime katılarak,şikayet yönetimi konusunda destek aldım.Bu eğitim,müşterilere olan yaklaşımım konusunda farklı bir bakış açısı yarattı. Satış departmanında çalışanlar kesinlikle bu eğitime katılmalı.
 

Online ISO Standart Eğitimleri

Geri
Üst