TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Standartdı

  • Konuyu Başlatan kehkesan
  • Başlangıç tarihi
K

kehkesan

Misafir
Misafir
#1
TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi
KALİTE YÖNETİMİ – MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ – KURULUŞLARDA ŞİKÂYETLERİN ELE ALINMASI İÇİN
KILAVUZ BİLGİLER
Quality management – Customer satisfaction – Guidelines for
complaints handling in organizations
2006 yılına ait standardın PDF formatı ektedir. İndirebilirsiniz...
 

Ekli dosyalar

Online ISO Standart Eğitimleri

Üst