16949- Kalite El Kitabı

YBSYBS
ONLİNE EĞİTİM PAKETİ Entegre Yönetim Sistemi Eğitimi ISO 9001 + ISO 14001 + ISO 45001 Bir Arada Kalite, Çevre ve İş Sağlığı Güvenliği standartlarını tek eğitimde öğrenin. 6 Başarı Sertifikası~20 Saat3 Standart Eğitimi İncele Tüm Eğitimler →
YBSYBS
ONLİNE EĞİTİM ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Başarı Sertifikası ile Kalite Uzmanı Olun Kurulumdan iç denetime, sürekli iyileştirmeye kadar tüm süreci öğrenin. 4 Başarı Sertifikası~12 Saat7 Bölüm Eğitimi İncele Tüm Eğitimler →
YBSYBS
ONLİNE EĞİTİM ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Başarı Sertifikası ile İş Güvenliği Uzmanı Olun Risk değerlendirme, tehlike analizi ve iş kazası önleme süreçlerini öğrenin. 4 Başarı Sertifikası~12 Saat7 Bölüm Eğitimi İncele Tüm Eğitimler →
YBSYBS
ONLİNE EĞİTİM ISO 27001 Bilgi Güvenliği Başarı Sertifikası ile Bilgi Güvenliği Uzmanı Olun Bilgi varlıklarını koruma, risk analizi ve siber güvenlik kontrollerini öğrenin. 4 Başarı Sertifikası~12 Saat7 Bölüm Eğitimi İncele Tüm Eğitimler →
YBSYBS
ONLİNE EĞİTİM ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Başarı Sertifikası ile Çevre Uzmanı Olun Çevresel etki değerlendirme, atık yönetimi ve sürdürülebilirliği öğrenin. 4 Başarı Sertifikası~12 Saat7 Bölüm Eğitimi İncele Tüm Eğitimler →
YBSYBS
ONLİNE EĞİTİM · YENİ AS 9100 Havacılık & Uzay Kalite Başarı Sertifikası ile Havacılık Sektörüne Açılın Havacılık, uzay ve savunma sektörüne özel kalite yönetim sistemini öğrenin. 4 Başarı Sertifikası~12 Saat7 Bölüm Eğitimi İncele Tüm Eğitimler →
YBSYBS
ONLİNE EĞİTİM · YENİ ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi Başarı Sertifikası ile Enerji Verimliliği Uzmanı Olun Enerji tüketimini azaltma ve maliyet tasarrufu yöntemlerini öğrenin. 4 Başarı Sertifikası~12 Saat7 Bölüm Eğitimi İncele Tüm Eğitimler →
YBSYBS
ONLİNE EĞİTİM · YENİ ISO 10002 Müşteri Şikayetleri Yönetimi Başarı Sertifikası ile Müşteri Memnuniyeti Uzmanı Olun Şikayet kaydından çözüme, memnuniyet ölçümüne kadar süreci öğrenin. 4 Başarı Sertifikası~12 Saat7 Bölüm Eğitimi İncele Tüm Eğitimler →

b.uzuk

Orgeneral
Moderatör
Üye
Merhabalar,
Kalite el kitabında Müşteri özel istekleri- Süreçler ile ilgili bir etkileşim tablosuna ihtiyaç var mıdır ?
Var ise örnek paylaşabilir misiniz ?
 
4.3.2 Müşteri özel istekleri maddesinde geçiyor ekte oluşturduğumuz bir dokümanı iletiyorum umarım işinize yarar.
 

Ekli dosyalar

  • Musteri Ozel Istekleri ve Surec Etkilesim Tablosu.xls
    423.5 KB · Görüntüleme: 258
Ali Bey paylaşımınız teşekkür ederim.
Eğitimde ekteki örnek şeklinde göstermişlerdi. Konu kısmına eklediğiniz maddelerin açıklamasını nasıl yaptınız. Ekleyeceğiniz standart maddelerini neye göre belirlediniz ?
 

Ekli dosyalar

  • Adsız.jpg
    Adsız.jpg
    24 KB · Görüntüleme: 131
Ali Bey paylaşımınız teşekkür ederim.
Eğitimde ekteki örnek şeklinde göstermişlerdi. Konu kısmına eklediğiniz maddelerin açıklamasını nasıl yaptınız. Ekleyeceğiniz standart maddelerini neye göre belirlediniz ?
Müşterinin bize iletmiş olduğu tedarikçi el kitaplarını kontrol ederek yazdık.
 
Firmanızda yer alan süreçler ,standardın ilgili maddeleri ve müşteri özel isteklerini içeren bir tablo olmalı zaten herhangi bir özel isteği yoksa N/A demeniz ve mail aracılığıyla yazmışsa kanıt doküman olarak tutmanız yeterli olacaktır.
 

Ekli dosyalar

  • musteri ozel istekleri.PNG
    musteri ozel istekleri.PNG
    13.7 KB · Görüntüleme: 132
Geri
Üst