Merhabalar,
Politikanızı oluştururken bütün departmanlardan destek almanızı tavsiye ederim
Hangi personel olmazsa işler aksar veya durma noktasına gelir. Bu sorunun muhatabı olan kişiler kritik personellerinizdir.
Yapılması gereken
1-Kritik personellerinizi belirlemek
2-Kritik personellerin gerçekleştirdiği işlerin analizi
3-Yetkilendirmelerin gözden geçirilmesi ve kritik personelin eğitim vermesi ile gerekli yetkinliğe ulaşabilecek kişilerin belirlenmesi
4-Yedekleme için personellere eğitim planlaması
5-Yetkinlik değerlendirmesi (Verilen eğitimler ne derecede etkin , eğitimler sonucunda kritik personelin yaptığı işlerin bir kısmı kritik personel olmadığı takdirde de yürütülebilir mi?)
Kısaca bunlardan başlamanızı tavsiye ederim.