merhaba,
doküman paylaşımı yapamayacağım ancak fikir vermesi için aşağıdaki açıklamaları yapıyorum;
1.öncelikle uygun olmayan durumlarınızı ve çalışan kişinin
el kaldıracak reaksiyon kurallarını belirlemelisiniz.
2.istatistiki kavramlarda (SPC ve MSA çalışmaları) core tools kitapçıklarında belirtilen kurallar direk sizin reaksiyon kurallarınız olmalıdır.
1. ve 2. maddeleri için biraz ayrıntı vereyim;
1. örneğin 1 saat için aynı hata türünden 5 adet çıkması veya 1 saat içinde 10 adet hatalı parça çıkması durumunda 5 dakika içinde vardiya takım liderine haber ver. vardiya takım lideri 5 dakika içinde kalite teknisyeni ve vardiya ustana haber ver. problemlerin çözümü için makinada gerekli ayar, bakım vb uygunsuzlukları düzelt. kalite teknisyeni onayla gibi..
problem çözülemez ise yarım saat için de vardiya mühendisi veya yöneticine haber ver.
makinayı durdur. kalite teknisyeni şüpheli ürünleri blokla karantina alanına çektir.... gibi devam eden kurallar yazılmalıdır.
bu sadece bir örnekti. aşağıda sadece reaksiyon kuralları belirleyebileceğiniz diğer anormal durum başlıklarını yazayım;
kritik eleman işe gelmemiş.
paketleme malzemesi yok
eğitimsiz çalışanın işte çalışması
alt parça yok
hammadde azaldı/yok
robot arızası
makine arızası
kalıp arızası
vb..
2.istatistiki kavramlardaki anormal durumlar genelde irdelenmez. çünkü SPC ve MSA sonuçlarımız her zaman iyi çıkar

ama aşağıda yazacağım bazı kurallar belki ilk defa duyduğunuz kurallar olacak. ancak bu sistemlerin
etkin işletilmesi için çok önemli kavramlardır.
aşağıda yüzeysel olarak fikir vermesi açısından bir şeyler yazmaya çalışacağım. ancak bu kavramlar dipsiz bir çukur gibidir. acayip çok ayrıntı içermektedir.
MSA;
%G&R değeriniz bildiğiniz üzere 10 un altında olmalı ve NDC değeriniz 5 üstünde olması genel bir kabuldür.
diyelim ki bu %G&R niz 35 çıktı ne yapacağız?
evet MSA d-formlarımız bunun cevabını çok iyi veriyor.
formarınızda iki tane kritik değer vardır. EV ve AV.
EV: Ekipman kaynaklı değişim yüzdesi
AV: Operatör kaynaklı değişim yüzdesi.
nedir reaksiyon kuralınız?
hangisi yüksek değerse ona odaklanacaksınız. o kısımda bir anormallik olduğunu gösterir.
SPC:
kaçımız 1,33 veya 1,67 değeri odağı haricinde aşağıdaki anormal durum kriterlerine proseste bakıyor. SPC bizlerden sadece değere odaklanmamızı istemiyor.
en azından aşağıdaki gibi proseslerinizde eğilim var ise ilgili kişiler ile gidip prosese bakmak gerekiyor. bu durumlar yüzde yüz kronik bir sıkıntı var olduğunu göstermez. unutmayalım SPC istatistiki bir kavramdır. ancak farkındalık yaratır.
aşağıdaki resimlerde birisini yorumlayayım ve
ayrıca bu resimlerin sizlerin reaksiyon kuralları olduğunu söyleyeyim
3. resim;
prosesinizdeki değerler ÜKL ve AKL içinde olsa dahi arka arkaya artan veya azalan 7 değer var ise artan için prosesin üst kontrol limitinden dışa çıkması İSTATİSTİKİ olarak bir ihtimaldir. tam tersi azalan içinde 7. nokta sizin prosese gideceğiniz noktadır.
